Customer help

  1. 신용 / 직불 카드로 지불

사용 가능한 신용 / 직불 카드 옵션은 아래에 나열되어 있습니다.

이 거래는 강력하고 안전하게 암호화됩니다.뚱 베어·

견적 요청우리의 상점지불을 할 때 신용 / 직불 카드 번호 또는 개인 정보를 수집하지 않습니다. 당사 사이트에 대한 귀하의 거래에 대한 문의는 카드 발급 은행에 문의하십시오.

Apple 기기를 사용하는 경우 Apple Pay를 사용합니다.

  1. Paypal로 지불

PayPal로 주문할 때 PayPal 사용자 이름과 암호로 로그인하여 결제를 확인할 수 있는 PayPal 결제 페이지로 리디렉션됩니다.

PayPal 계정없이 여전히 체크 아웃 할 수 있습니다. 이렇게하려면 PayPal 결제 페이지에서 "Pay with Debit/Credit Card"를 클릭하고 신용 카드 정보를 입력하거나 PayPal을 통해 안전하게 결제 할 수있는 안전한 페이지로 리디렉션됩니다.

Visa, MasterCard, Discover 및 PayPal 양식에 지불을받습니다. 우리는 위에 나열된 그 이외의 다른 형태의 지불을받지 않습니다. 모든 민감한 정보는 컴퓨터와 PayPal 시스템 사이에 자동으로 암호화되어 귀하의 정보를 보호하는 것입니다.

PROCESSING TIME

We’re a print-on-demand company so please allow 3 to 5 business days of processing time depending on the product type and our current volume before your order ships out. It takes time for our microfiber-polyester sheep to wool up us to produce amazing custom products that fit you

Orders placed over holidays and weekends will be processed in the following business days.

Please note that delivery of orders with more than one item may ship on different dates according to stock availability.

STANDARD SHIPPING

Shipping time for order:

  • Normally, it takes 5-15 business days to deliver the package to USA.
  • For others countries’ customers, please allow 15-20 business days of shipping time.

You can create an account when placing an order, and also directly on the ‘my account’ page.

To change your shipping address please contact us as soon as possible and we will help you to make sure you will receive your order at the correct address.

주문이 발송되기 때문에 추적 번호로 확인 이메일을 받게됩니다.

All our payments by payment cards are processed via PayPal which delivers one of the most secure payment platforms in the world. Your payment for any purchase is processed securely by PayPal.

All sensitive information sent between your computer and PayPal systems is automatically encrypted, ensuring your information is kept private.

Customs fees depend on the laws of your country. Our experience is that In the majority of cases you are not required to pay any customs fees. We mark all our orders as low-value gifts. Moreover, we send larger orders in separate packages to avoid such charges.

이름 * 당신이 살고 있는 아무 사정도, 우리는 우리의 제품을 전 세계 발송합니다.

여러 다른 항목을 주문한 경우, 별도로 보내질 수 있습니다.

우리는 당신이 미국에 있는 경우에 USPS를 가진 당신의 포장을 추적하는 것을 추천합니다, 또는 다른 국가를 위한 17TRACK.

USPS로 추적

17TRACK으로 트랙

주: 일반적으로, 보낸 사람 후에 당신의 포장을 발송합니다, 그것은 운반대에 의해 가공될 것입니다, 그 후에 검사하고 추적 정보를 입력합니다. 이러한 스캔 이벤트와 시스템의 가용성을 추적 할 수 있습니다. 일반적으로 처리를위한 5-10 일이 소요되며 빠른 우편 서비스가 선적 처리되는 방법에 따라 때때로 더 걸립니다. 따라서 추적 정보는 온라인으로 즉시 나타나지 않을 수 있습니다.

일반적으로, 보낸 후 소포를 발송, 그것은 캐리어에 의해 처리 될 것입니다, 그 다음 그들은 추적 정보를 입력. 이러한 스캔 이벤트와 시스템의 가용성을 추적 할 수 있습니다. 일반적으로 처리를위한 5-10 일이 소요되며 빠른 우편 서비스 처리 선적에 따라 때때로 더 걸립니다. 따라서 추적 정보는 온라인으로 즉시 나타나지 않을 수 있으므로 나중에 다시 추적하십시오.

  • 캐리어는 패키지를 아직 허용하지 않습니다.
  • 캐리어는 스캔하지 않고 패키지에 대한 추적 정보를 입력했습니다.
  • 추적 번호는 잘못된 또는 잘못된 것입니다.
  • 아이템은 오래 전에 게시되었습니다. 더 이상 정보를 사용할 수 없습니다.

우리는 정말 당신의 아이템이 당신에게 전달되지 않았다. 우리는 모든 품목이 매끄럽게 배송되기를 원하기 때문에, 우리는 실제로 다른 가능한 이유 / 요인을 통제하지 않습니다 왜 항목이 한 사서함에 도착하지 않았다. 우리가 추천 할 수있는 것은 당신이 그들이 아마도 패키지가 있거나 현지 우체국을 확인하고 있는지 볼 수있는 이웃과 함께 체크 할 수 있다는 것입니다.

같은 상황을 가진 대부분의 고객은 이웃이나 현지 우체국에서 아이템을 발견했습니다. 모든 국내 배송 문제는 한 번 현지 우편 서비스의 책임이 배송되었습니다. 당신은 직접 연락 할 수 있습니다.

주문시 정확한 배송 정보를 입력해야 합니다. 우리는 구매자가 입력 한 잘못된 주소로 보내지는 패키지에 대해 책임을지지 않습니다.

품목은 납품을 위해 시도되었지만 실패했습니다, 이것은 몇몇 이유 때문에 일지도 모릅니다. clarification에 대한 캐리어에 문의하십시오. 우리는 우리가 때문에 배달 실패 한 패키지에 대해 책임을지지 않는 것을 알 수 없습니다 :

  • 상품은 주소에 의해 거부
  • 잘못된 / 일legible / 불완전한 주소
  • Expired Retention Period – 몇몇 국가에서는, 수신기는 국부적으로 우체국에 있는 그들의 포장을 주장하기 위하여 조언됩니다. 왼손잡이가 없는 경우에, 소포는 우리의 창고에 돌려보낼 것입니다.
  • Addressee Absence – 배달 시간에 사용할 수없는 주소
  • 세관 정책, 규칙 및 규정

패키지를받지 못한 경우 현지 우체국에 연락하여 다시 배달하거나 항목을 즉시 수집할 것을 권합니다. 일반적으로 캐리어는 수집 마감일을 가지고 있으며 한 번에 패키지를 선택하거나 창고로 돌아갈 수 있습니다.

이 일이 발생하면 패키지가 우리에게 돌아올 때 볼 수 있습니다.

우리는 당신 조회에 당신을 돕기 위하여 기대합니다. 우리는 그들이 받은 주문에 이메일 메시지에 응답하고 가능한 한 빨리 귀하의 이메일에 응답합니다.

생산 방법 때문에 우리는 우리의 제품 전부를 위해, 우리는 품목이 입증된 손상/완전한 없는 반환을 받아들일 수 없습니다.

우리의 정책은 7 일 지속됩니다. 7일이 구매를 받은 이후로 사라지면 불행하게도 환불이나 교환을 제공하지 않습니다.

반환에 대한 자격이되기 위해, 당신의 품목은 당신이 그것을 받은 동일한 조건에서 사용되지 않아야 합니다. 그것은 또한 본래 포장에서 있어야 합니다.

If the product you received is wrong or defective, please contact us  as soon as possible and kindly provide us with your full name, order number and a brief explanation of the issue. 

We may have sent your items in separate parcels so please check your emails to see if any of your items will be arriving separately.

If an item is missing, please contact us with your order number, the missing item’s product title and photos of the package showing the shipping label.

You must report any problem related to your order before 7 days after your order has been delivered. If a claim is not submitted within the pre-required time, unfortunately, there’s nothing we can do to help you.

Please contact us as soon as possible and we will help you to make sure you will receive your order at the correct address.Kindly provide us with your full name and order number.

주문이 아직 처리되지 않은 경우, 교체하려는 품목을 변경하는 데 도움이 될 것입니다.

주문의 취소는 아직 배송되지 않았습니다. 10%의 취소 수수료는 주문을 취소하려는 고객에게 청구됩니다. 주문의 취소는 이미 발송 된 주문이 불가능합니다.

Please bear in mind that product images are for illustrative purposes only and may differ from the actual product. Due to differences in monitors, colors of products may also appear different to those shown on the site. Most of the product images shown are not REAL product photos, but templates and mockups to showcase our designs. Please handle your expectations.